Mataram-NTB, Pototano, 3 November 2023 – Penerapan tiket elektronik (e-tiket) dalam layanan penyeberangan jalur laut di Nusa Tenggara Barat (NTB) dimulai pada 11 Oktober lalu. Dalam upaya memastikan kelancaran pelaksanaan program ini, Penjabat Gubernur NTB, Drs. H. Lalu Gita Ariadi, M.Si, melaksanakan inspeksi tengah malam di pelabuhan Pototano pada Jumat, 3 November 2023.
Pada kesempatan ini, Miq Gite, sapaan akrab Pj Gubernur NTB, mengungkapkan kebutuhan akan sosialisasi yang lebih intensif terkait penerapan e-tiket. Beberapa masyarakat yang menggunakan layanan penyeberangan pada saat itu belum familiar dengan prosedur pembelian e-tiket.
Dalam inspeksi ini, Miq Gita menyampaikan, “Perlu dilakukan sosialisasi lebih intensif, mengingat terdapat beberapa warga yang melakukan penyeberangan namun belum memahami cara memperoleh e-tiket.”
Inspeksi ini juga dilakukan sebagai tanggapan terhadap keluhan yang disampaikan oleh sebagian masyarakat yang mengalami kesulitan dalam proses pembelian e-tiket.
Miq Gita menekankan pentingnya pemahaman masyarakat tentang cara memperoleh e-tiket, meskipun pembelian e-tiket sebenarnya dapat dilakukan secara mandiri melalui situs web www.trip.ferizy.com atau melalui aplikasi Ferizy yang tersedia di toko aplikasi (play store). Untuk mendukung pemahaman ini, beberapa gerai pembelian e-tiket juga telah dibuka di sekitar wilayah pelabuhan.
Miqa Gita menjelaskan bahwa digitalisasi adalah langkah yang diambil untuk mempermudah masyarakat. Dalam semangat tagline “Maju Melaju,” pemerintah berkomitmen untuk terus memperbaiki dan mematangkan aturan dan pelaksanaan terkait penerapan e-tiket ini. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa program ini benar-benar bermanfaat dan memberikan kemudahan kepada masyarakat, sejalan dengan semangat kemajuan dan modernisasi.